Reserva con tranquilidad, si el alojamiento debe seguir cerrado por COVID-19 te devolvemos la paga y señal. [+ info]

Anulaciones debidas al estado de alarma decretado por coronavirus

Todo irá bien

Si el alojamiento que reserves debe seguir cerrado por COVID te devolvemos la paga y señal

En primer lugar, gracias por plantearte reservar con nosotros. Los últimos días el Coronavirus ha generado una situación de incertidumbre excepcional. Tardaremos más o tardaremos menos, pero lo que es seguro es que vamos a salir adelante.

Todos queremos dejar el virus atrás y volver a la normalidad lo antes posible, pero al desconocer la fecha exacta en que podamos volver a abrir nuestros alojamientos, queremos transmitir un mensaje de tranquilidad y coherencia en medio de tanta incertidumbre.

A día de hoy, todos los establecimientos turísticos están obligados a mantenerse cerrados por ley, para ayudar a superar la situación actual. A priori el estado de alarma es hasta el 11 de abril.

Sin embargo puedes seguir realizando tus reservas con normalidad para futuras fechas. Si cuando llegan las fechas de tu estancia por ley todos los establecimientos turísticos deben seguir cerrados, y por lo tanto tu reserva debe ser anulada, la anulación se considerará por fuerza mayor y podremos devolver el 100% de la paga y señal de forma sencilla en un bonus o bien directamente a tu cuenta corriente o tarjeta de crédito, lo que tú prefieras.

Cuando legalmente puedan volver a abrir nuestros alojamientos, y esperamos que sea muy pronto, nuestras políticas de cancelación seguirán siendo las habituales.

Recuerda, para cuando todo haya pasado y la situación se normalice, que nuestras casas están a punto y en pueblos pequeños o en medio de la naturaleza, es decir, con una bajísima densidad demográfica y son un entorno ideal donde disfrutar de la calma y recuperarse de la incertidumbre que estamos viviendo estos días.

Te esperamos en breve a Naturaki, con la misma ilusión de siempre y con muchas ganas de volver a la normalidad.

Te deseamos salud, fuerza y ánimos para estos días.

Haz tu reserva con tranquilidad.
10 años de experiencia, 72 alojamientos, 7.600 opiniones reales y 30.000 huéspedes el último año nos avalan.

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