Nous conservons votre avance [Annulations Covid]
Nous vous protégeons et nous nous protégeons [Mesures Covid]

Annulations dues au statut d'alarme décrété par le coronavirus

Tout ira bien

Si le logement que vous réservez doit rester fermé par le COVID-19, nous vous conserverons le dépôt

Tout d'abord, merci d'avoir pensé a réserver avec nous. Ces derniers jours, le coronavirus a génére de l'incertitude exceptionnelle. Cela prendra plus de temps ou cela prendra moins, mais il est certain que nous récupérerons.

Nous voulons tous laisser le virus derrière nous et revenir à la normale dès que possible, mais ne connaissant pas la date exacte à laquelle nous pouvons retour à la normale, nous voulons transmettre un message de tranquillité et de cohérence au milieu de toutes les incertitudes.

Aujourd'hui, l'état d'alarme a été officiellement décrété et approuvé jusqu'au 21 juin, et les frontières fermés officiellement jusqu'à le 15 juin. Nos logements sont ouverts depuis le 18 mai et nous suivons un protocole de prévention recommandé par les autorités. Nous prenons également un certain nombre de mesures supplémentaires que vous pouvez voir en détail dans la section spéciale mesures contre covid.

N'oubliez pas que notre logement est loué dans son intégralité, ils n'ont pas d'espaces communs ou partagés avec d'autres clients et pendant ces semaines nous les avons gardés prêts car nous sommes ouverts toute l'année et nous accueillons déjà les clients normalement.

Vous pouvez continuer à faire vos réservations normalement pour les dates futures. Dans le cas où il y aurait des restrictions de mobilité qui peuvent exister lorsque vous devez venir, et il n'est pas possible pour vous d'accéder au logement ou si les autorités nous obligent finalement à garder le logement fermé, nous vous garderons 100% du dépôt que vous avez déjà faites et nous vous proposons deux options:

1. Obtenez un bon d'avoir que vous pouvez utiliser pour tout séjour dans n'importe quelle maison Naturaki pendant les 18 mois suivant la date d'entrée de votre séjour d'origine.
2. Modifiez les dates de votre réservation pour venir plus tard en profitant du dépôt que vous avez déjà livré et sans aucun frais de votre part (en choisissant la période de l'année que vous souhaitez, si vous gardez la saison le prix sera conservé, si vous la modifiez le prix vous changera). 

Lorsque les restrictions à la mobilité fin légalement, et nous esperons que ce sera bientôt, nos politiques d'annulation continueront d'être les habituels. 

Rappelez-vous, lorsque tout est passé et que la situation est normalisée, que nos maisons sont prêtes et dans de petits villages ou en pleine nature, c'est-à-dire avec une très faible densité de population et sont un environnement idéal pour profiter du calme et récupérer de l'incertitude que nous vivons ces jours-ci.

Nous vous attendons bientôt à Naturaki, avec la même enthousiasme que toujours et désireux de revenir à la normale.

Nous vous souhaitons santé, force et encouragement pour ces jours.

Faites votre réservation en toute tranquillité.
10 ans d'expérience, 73 hébergements, 7.600 opinions réels et 30.000 personées hébergée l'année dernière.

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