Êtes-vous propriétaire? Nous gérons votre gîte

Pourquoi confier votre gîte à Naturaki?

Plus de 90 gîtes gérées en exclusivité
Nous établissons des relations stables et à long terme avec les hébergements.

Nous sommes des pionniers
Nous avons commencé avant qu'Airbnb n'entre en Espagne.

Plus qu'un portail
Nous nous occupons de toute la gestion commerciale de votre logement.

Confiance mutuelle et réciproque
Seuls les hébergements qui nous font confiance et nous leur font confiance.

Nous travaillons avec la qualité, pas la quantité
Nous nous assurons que nous sommes où vous et votre maison avez besoin.

Nous maximisons la rentabilité de votre maison
Grâce à une optimisation constante des prix et à un taux d'occupation élevé.

Laisse-les te voir
Nous annonçons votre maison individuellement et en groupe.

Nous avons réussi à désaisonnaliser les réserves
Ensemble, nous obtenons des réservations toute l'année. Oui, sur la côte aussi!

Les propriétaires qui nous font confiance depuis des années sont notre meilleure présentation

Que faisons-nous pour vous et comment pouvons-nous vous aider?

  • Nous gérons le web, l'agenda, les appels, les mails, les portails, la publicité, les réseaux sociaux, nous optimisons les prix...
  • Nous veillons à ce que votre maison soit la plus rentable possible.
  • Nous maximisons la facturation annuelle.
  • Nous annonçons votre maison sur des portails externes et de groupe.
  • Et si vous le souhaitez, nous pouvons aussi nous occuper de la lessive, faire les check ins et contrats, percevoir le séjour, gérer la taxe de séjour, le registre des Mossos...
  • En fonction des caractéristiques de votre logement et de vos besoins, choisissez le type de gestion qui vous convient le mieux. Nous proposons une large gamme de services et de modalités selon vos besoins, de la gestion commerciale complète à l'exploitation directe de votre logement afin que vous n'ayez à vous soucier de rien.
  • Notre commission est basée sur 17,5%+TVA sur le montant total des réservations confirmées.

Combien puis-je facturer si Naturaki gère mon gîte?

La facturation annuelle que votre logement peut générer varie en fonction de la localisation, de l'environnement, des caractéristiques et prestations de la maison, du nombre de chambres, du nombre de salles de bain, de l'année de rénovation, des finitions de la maison, des avis clients...

Dans le graphique suivant, basé sur plus de 10 ans d'expérience dans le secteur, nous avons décomposé le chiffre de facturation annuel attendu de votre logement en fonction de sa capacité.

Comment travaillons-nous?

Premières étapes

  1. Dites-nous comment est votre maison et envoyez-nous des photos: Contactez-nous.
  2. S'il répond à nos exigences ou à le potentiel de s'adapter, nous le verrons.
  3. Nous vous présentons une proposition avec une étude de rentabilité, sans frais ni engagement.
  4. Nous choisissons ensemble le type de gestion qui convient le mieux aux deux parties.
  5. Nous signons le contrat.

Une fois à l'intérieur

  1. Nous vous aidons pour que vous ne manquiez de rien dans votre maison! Nous vous accompagnons tout au long du processus de mise en place de la maison (si nécessaire). Nous mettons à votre disposition nos connaissances et nos fournisseurs acquis au cours de ses plus de 10 ans d'expérience.
  2. Nous commençons à commercialiser votre maison: nous prenons des photos, enregistrons la maison sur le Web et les portails que nous jugeons nécessaires et commençons à en faire la publicité.
  3. Une fois à l'intérieur, faites juste attention aux réservations que nous vous confirmons! Nous nous chargeons de gérer le téléphone 7 jours par semaine, les mails, les questions, les avis, les réservations, l'optimisation des prix, le suivi des avis après la fin du séjour, le contrat, l'encaissement, les garanties, l'inscription Mossos, la taxe de séjour...
  4. Accès à l'extranet des propriétaires: vous verrez toujours l'état des réservations, contrats linguistiques personnalisés, factures, affiches informatives, inventaires personnalisés, facilité de collecte des clients...
Vous n'avez qu'à vous assurer que la maison est prête pour les clients!
Selon la méthode que vous choisissez, vous pouvez préparer la maison vous-même ou nous déléguer l'hébergement quotidien.
Besoin de conseils pour rénover une maison et par où commencer?
Vous souhaitez acheter une maison ou en construire une et maximiser votre investissement?
Consultez notre service de conseil préalable

Questions courantes que les propriétaires comme vous nous posent

Questions fréquemment posées par des propriétaires comme vous

Quels avantages apportez-vous par rapport aux autres portails?

Nous ne sommes pas un portail, mais nous vendons les maisons que nous avons sur le Web afin d'obtenir le maximum de profit pour vous et pour nous. Nous pouvons utiliser des portails externes pour maximiser la rentabilité de votre hébergement, mais la principale source de réservation est la vôtre.

Nous travaillons sur les maisons que nous gérons depuis plus de 10 ans, en optimisant le web, en optimisant la promotion, en prenant soin des clients qui font confiance à nos maisons et en nous occupant également des relations avec les propriétaires.

Notre mission est de vous faire gagner du temps et de maximiser votre facturation à domicile. Dans 95% des logements que nous avons sur le web, nous avons augmenté leurs revenus de plus de 17,5%, donc, avec l'augmentation du chiffre d'affaires que nous générons dans votre logement, notre commission est déjà payée. Mais en plus, vous n'avez plus à vous soucier de payer pour le web, les photos, la gestion des emails, le téléphone, vous soucier des prix, des offres, de ce que fait la concurrence, laissez les clients qui viennent chez vous laisser des avis à la maison, où il est préférable de faire de la publicité... On s'occupe de tout ça!

Nous avons une équipe de spécialistes dans chaque domaine, nous parlons parfaitement 4 langues, nous maîtrisons le web analytics, nous analysons les portails existants et nouveaux, nous menons des campagnes Adwords, nous gérons Instagram et Facebook, nous faisons des newsletters, nous avons un blog mis à jour, nous travaillons sur le référencement, le SEM, nous optimisons les prix en fonction de la demande, de la concurrence, de la qualité de votre logement, de votre métier…

Pour vous, la commercialisation de votre logement (portails, web, mises à jour, image...) devient un coût variable: notre commission.

Pourquoi demandez-vous l'exclusivité?

Notre valeur différenciante est que lorsque nous gérons la gestion commerciale de votre logement, nous travaillons ensemble pour en tirer le meilleur parti.

Vous mettez une grande maison et assurez-vous qu'elle est toujours prête et nous y mettons l'excellence des ventes.
Confier la gestion commerciale est une étape importante et au début elle soulève beaucoup de doutes, car il s'agit d'externaliser une partie de votre entreprise. C'est pourquoi il est renouvelé annuellement et peut être annulé dans l'année que vous souhaitez en remontant sur Naturaki le site précédent et sans pénalité d'aucune sorte.

Notre expérience dans le tourisme rural et l'hébergement touristique remonte à 1999, avec plus de 20 ans d'expérience. Pendant ce temps, nous avons vu d'innombrables entreprises qui promettent des réservations d'hébergement même si ce n'est pas exclusif. Le problème est qu'ils n'envoient des réservations qu'en haute saison et si c'est ce que vous recherchez, nous ne sommes pas ce qu'il vous faut, nous faisons des réservations toute l'année.

Nous prenons la maison exclusivement, en raison du volume qui génère un logement annuellement, il n'est pas possible de payer toutes les dépenses que supposent l'effort commercial nécessaire pour remplir toute l'année, surtout en basse saison si elle n'est pas gérée exclusivement.

Pourquoi sur commission?

Plus vous gagnez, plus nous gagnons.

Nous facturons ce que nous générons, pas la promesse de ce que nous pouvons faire ou les attentes de ce que nous pouvons générer.
Nous travaillons depuis plus de 10 ans à désaisonnaliser la demande afin d'en tirer le meilleur parti au cours de l'année.
Cette commission comprend les frais de promotion (publicité, portails web, maintenance, photographie, mises à jour…).

Nous et vous avons les coûts de promotion sous contrôle à tout moment.

Comment obtenez-vous à ces résultats ?

Cela fait plus de 10 ans que:
  • Nous développons notre propre technologie, avec une optimisation interne des processus en fonction de nos besoins, ceux des propriétaires, des clients et du marché.
  • Nous maintenons la qualité de tous les processus pour atteindre la satisfaction des clients et des propriétaires.
  • Nous ne choisissons que des hébergements de qualité et n'entretenons que ceux qui savent aussi maintenir cette qualité dans le temps. Nous préférons la qualité à la quantité.
  • Nous ciblons les prix pour maximiser la facturation de l'hébergement avec des comparaisons constantes.
  • Nous avons plus de 40% de clients fidèles que nous prenons soin d'eux au jour le jour.

Pouvons-nous faire des réservations directement?

Non, afin de maintenir l'ordre dans les réserves et une homogénéité tout au long du processus.

Dans le cas où vous avez la maison ouverte depuis des années et avez votre propre clientèle, cela en dit long en faveur de votre logement. Nous vous apportons également la clientèle que nous avons déjà constituée, ainsi que la clientèle des autres maisons que, si elles sont occupées, nous pouvons les référer à votre domicile.
La combinaison de nos clients, des clients des autres maisons et de la nôtre, génère une situation dans laquelle nous sommes tous gagnants.

Pouvons-nous continuer à avoir la maison à notre disposition?

Oui, la maison est à vous et reste à votre disposition à tout moment.
À Naturaki vous ne nous confiez que la gestion commerciale, ce n'est pas de location.

Vous pouvez également bloquer 8 jours en basse saison (4 week-ends) pour économiser la maison pour vous et des séjours en famille ou entre amis. Dans certains cas, ces conditions peuvent être convenues avec le propriétaire.

Que se passe-t-il si nous vous confions la gestion et vous ne faites pas de réservation ?

C'est une situation dans laquelle nous ne nous sommes jamais retrouvés au cours de ces plus de 10 ans d'expérience que nous avons. En tout cas, c'est une situation qui, si elle se produit, ne convient à aucune des parties, puisque notre objectif est le même que le vôtre.

La première chose qui arriverait serait que nous perdrions de l'argent, car ajouter une maison à Naturaki a un coût important (conseils, pré-installation de la maison, photos, web, marketing, traductions, promotion sur les portails…) et jusqu'à nous faisons un minimum de réservations nous perdons de l'argent car nous ne couvrons pas les frais impliqués. Nous ne sommes pas non plus intéressés à avoir une maison sur le web qui ne génère pas de réservations, car elle occupe un espace commercial (comme une vitrine) qui n'est pas rentable.

Nous travaillons dans des relations à long terme, la preuve en est que la plupart des maisons travaillent avec nous depuis de nombreuses années. Cependant, si pour une raison quelconque nous n'atteignons pas le volume de réservation attendu, vous pouvez résilier le contrat avec nous et re-gérer des réservations vous-même.

Comment travaillez-vous le marché étranger?

Nous y travaillons depuis de nombreuses années et nous avons beaucoup de clients fréquents qui reviennent année après année car ils font confiance à nos critères et choisissent les maisons sur notre site.

A noter qu'il s'agit d'un client qui cherche une certaine proximité à la mer.
Pour travailler avec, nous faisons de la publicité sur les marchés étrangers via des portails spécifiques (en plusieurs langues ou exclusivement en anglais ou en français). Nous avons des sites internet traduits en plusieurs langues, nous parlons couramment anglais et français.

Entre mai et octobre, la plupart de nos clients sont des étrangers et le reste de l'année de la zone métropolitaine de Barcelone.

Travaillez-vous avec des gîtes pour chambres?

Non, uniquement avec des maisons louées entières.

Travaillez-vous en dehors de la province de Gérone?

Après avoir reçu de nombreuses demandes au cours des 10 premières années de Naturaki de la part de maisons de toute l'Espagne, à partir de 2022, nous commencerons à prendre des maisons dans n'importe quelle province de Catalogne.

Quelques chiffres Naturaki obtenus en 10 ans de travail:

100
maisons gérées
39%
clients réguliers
9.5
note moyenne
16.500
vrais avis
+28.000
abonnés sur les réseaux
+80.000
abonnés à la newsletter
+1.000.000
visites l'année dernière
+4.000.000€
en réservations l'année dernière

On travaille ensemble?

Contactez-nous sans engagement en appelant le 972 498 030, en écrivant à info@naturaki.com ou en remplissant le formulaire ci-dessous.

Destination

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Chez Naturaki nous ne réservons pas plus de 12 mois à l'avance.

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