Locations de vacances en Catalogne en juillet

Tout était parfait. L'attention des hôtes a été excellente.

Nous étions 17 adultes et franchement, cette maison nous a enchantés. Angela, la personne qui nous a accueillis, était très aimable. Les jardins sont très bien entretenus et la piscine est parfaite. Franchement, je vous la recommande à 100%. Nous garderons un très bon souvenir de cet endroit.

Un séjour très agréable, une maison très soignée et très propre. Les propriétaires sont très sympathiques.

Maison avec beaucoup de charme, avec de très beaux espaces. Nous avons beaucoup apprécié. Le traitement de l'hôtesse Montse est exceptionnel.

Pour dire quelque chose, il manquerait une cafetière à capsules, car celles à filtre ne font pas un aussi bon café. Les lumières extérieures sont un peu gênantes car elles sont un peu basses et vous vous cognez la tête, et esthétiquement elles ne sont pas très agréables... mais le reste, tout est parfait et propre et l'environnement est fabuleux.

Naturaki répond: Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir souligné la propreté de la maison et de l'environnement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. En ce qui concerne la cafetière, nous avions auparavant des machines à capsules, mais nous avons malheureusement constaté qu'avec une utilisation inappropriée fréquente, l'aiguille se détériorait très rapidement et nous devions constamment remplacer les machines. C'est pourquoi nous avons opté pour des machines à filtre, bien que nous comprenions que chacun a ses préférences. En fait, certains clients préfèrent apporter leur propre machine à capsules. Merci pour votre visite !

Comme le laisse présager le titre, les photos sont meilleures que la réalité. Nous avons trouvé un manque d'éclairage général dans la maison (il y avait des lumières dans la salle à manger qui ne fonctionnaient pas) et un manque de propreté et d'entretien général également (vitres du puits de lumière sales, sacs poubelles de recyclage sales, nappe de table trouée, porte de l'armoire de la cuisine cassée, fauteuils avec des taches...). Le traitement avec le propriétaire de la maison était un peu sec et tout devait être géré avec Naturaki, qui n'a jamais répondu à un courrier. Je ne recommande pas non plus de décharger la voiture devant la maison, les rues sont étroites.

Naturaki répond: Merci de partager votre avis. Nous prenons note de tous les commentaires concernant l'entretien et le nettoyage de la maison afin de les examiner. Notre objectif est de maintenir les maisons dans le meilleur état possible et ces commentaires nous aident à identifier les aspects à améliorer. En ce qui concerne la communication, nous avons revu les e-mails et nous n'avons trouvé qu'un seul e-mail de votre part, qui a été répondu. Nous n'avons reçu aucun autre message. Quoi qu'il en soit, nous tenons à souligner que nous répondons à tous les e-mails que nous recevons, en essayant de répondre le plus rapidement possible. Merci de votre séjour.