Locations de vacances en Catalogne en décembre

Maison avec beaucoup de charme, avec de très beaux espaces. Nous avons beaucoup apprécié. Le traitement de l'hôtesse Montse est exceptionnel.

Nous avons séjourné dans cette jolie maison sur un long week-end et tout était parfait. La maison est très jolie, en bon état et avec toutes les commodités utiles (cuisine très bien équipée, draps, serviettes...). Les extérieurs sont magnifiques et très reposants. Parents et enfants en ont bien profité, nous reviendrons sûrement ! Petit plus : la proximité avec la frontière est vraiment pratique.

Pour dire quelque chose, il manquerait une cafetière à capsules, car celles à filtre ne font pas un aussi bon café. Les lumières extérieures sont un peu gênantes car elles sont un peu basses et vous vous cognez la tête, et esthétiquement elles ne sont pas très agréables... mais le reste, tout est parfait et propre et l'environnement est fabuleux.

Naturaki répond: Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir souligné la propreté de la maison et de l'environnement. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour. En ce qui concerne la cafetière, nous avions auparavant des machines à capsules, mais nous avons malheureusement constaté qu'avec une utilisation inappropriée fréquente, l'aiguille se détériorait très rapidement et nous devions constamment remplacer les machines. C'est pourquoi nous avons opté pour des machines à filtre, bien que nous comprenions que chacun a ses préférences. En fait, certains clients préfèrent apporter leur propre machine à capsules. Merci pour votre visite !

Comme le laisse présager le titre, les photos sont meilleures que la réalité. Nous avons trouvé un manque d'éclairage général dans la maison (il y avait des lumières dans la salle à manger qui ne fonctionnaient pas) et un manque de propreté et d'entretien général également (vitres du puits de lumière sales, sacs poubelles de recyclage sales, nappe de table trouée, porte de l'armoire de la cuisine cassée, fauteuils avec des taches...). Le traitement avec le propriétaire de la maison était un peu sec et tout devait être géré avec Naturaki, qui n'a jamais répondu à un courrier. Je ne recommande pas non plus de décharger la voiture devant la maison, les rues sont étroites.

Naturaki répond: Merci de partager votre avis. Nous prenons note de tous les commentaires concernant l'entretien et le nettoyage de la maison afin de les examiner. Notre objectif est de maintenir les maisons dans le meilleur état possible et ces commentaires nous aident à identifier les aspects à améliorer. En ce qui concerne la communication, nous avons revu les e-mails et nous n'avons trouvé qu'un seul e-mail de votre part, qui a été répondu. Nous n'avons reçu aucun autre message. Quoi qu'il en soit, nous tenons à souligner que nous répondons à tous les e-mails que nous recevons, en essayant de répondre le plus rapidement possible. Merci de votre séjour.

Nous avons passé le dernier week-end et tous les espaces étaient très bien entretenus. Les installations et la communication avec Eric étaient super. Il nous a également recommandé un itinéraire très cool pour se perdre dans la montagne. La zone de billard et de jacuzzi a fait que le jour de pluie est passé très vite. La maison est plus grande que nous le pensions ! Si elle est disponible, nous reviendrons sans aucun doute. Une étreinte !.

Séjour de week-end très agréable dans un environnement très beau et calme. La maison est très grande et avec toutes les commodités. Jardin et porche magnifiques. Bien que nous y ayons été très bien et que la maison soit spectaculaire, elle aurait besoin d'un peu d'entretien.

Naturaki répond: Merci, Rosa, de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les environs et les commodités de la maison. Nous prenons note de votre commentaire sur l'entretien et nous allons le revoir pour nous assurer que tout est dans les meilleures conditions.