Escapade romantique a Gérone

La maison est très confortable et bien équipée et nous avons apprécié la tranquillité qui y règne. Carla et sa famille ont été très aimables et disposés à rendre notre séjour très agréable. C'était un séjour en famille pour découvrir la Garrotxa et nous avons hâte d'y retourner car il y a plein d'endroits où faire de petites excursions à pied ou à vélo.

Nous avons passé ce week-end à Ca la Joia avec un groupe d'amis et nous n'avons que des mots de remerciement pour le propriétaire Conrad, une attention exquise. La maison est parfaite pour partager quelques jours avec la famille, les amis... elle est magnifique, elle a tout ce dont vous avez besoin pour rendre votre séjour inoubliable. Propreté de 10. Nous sommes tous d'accord pour dire que nous reviendrions sans hésiter et nous reviendrons ! Merci Conrad.

Comme le laisse présager le titre, les photos sont meilleures que la réalité. Nous avons trouvé un manque d'éclairage général dans la maison (il y avait des lumières dans la salle à manger qui ne fonctionnaient pas) et un manque de propreté et d'entretien général également (vitres du puits de lumière sales, sacs poubelles de recyclage sales, nappe de table trouée, porte de l'armoire de la cuisine cassée, fauteuils avec des taches...). Le traitement avec le propriétaire de la maison était un peu sec et tout devait être géré avec Naturaki, qui n'a jamais répondu à un courrier. Je ne recommande pas non plus de décharger la voiture devant la maison, les rues sont étroites.

Naturaki répond: Merci de partager votre avis. Nous prenons note de tous les commentaires concernant l'entretien et le nettoyage de la maison afin de les examiner. Notre objectif est de maintenir les maisons dans le meilleur état possible et ces commentaires nous aident à identifier les aspects à améliorer. En ce qui concerne la communication, nous avons revu les e-mails et nous n'avons trouvé qu'un seul e-mail de votre part, qui a été répondu. Nous n'avons reçu aucun autre message. Quoi qu'il en soit, nous tenons à souligner que nous répondons à tous les e-mails que nous recevons, en essayant de répondre le plus rapidement possible. Merci de votre séjour.

Nous avons passé un séjour vraiment charmant dans cette maison et nous l'évaluerions certainement autour de 8 à 8,5 sur l'ensemble. L'emplacement est absolument magnifique. Cela semble assez isolé et calme, mais il y a encore un village animé à seulement 5-10 minutes. Cet équilibre entre intimité et accessibilité était parfait pour nous. La maison est située très près de la côte, à environ 200 mètres à pied, et de là vous pouvez accéder à un sentier côtier avec une vue imprenable le long de la côte. Il y a plusieurs petites plages de galets à proximité qui étaient géniales pour les enfants et, plus importante, n'étaient pas trop bondées. Si vous recherchez un endroit calme et relaxant loin du tourisme de masse, c'est une zone fantastique. L'un des points forts de la maison est certainement la piscine. La piscine est couverte, chauffée et utilise de l'eau salée, ce qui est merveilleux pour les personnes à la peau sensible. La piscine couverte permet également de nager même lorsque le temps n'est pas idéal, et nous avons vraiment apprécié cela pendant quelques jours plus froids ou pluvieux. La maison propose également des activités supplémentaires agréables comme le golf et le ping-pong, qui ont ajouté beaucoup de plaisir à notre séjour. Cependant, il y a certaines choses qui pourraient être améliorées. Les chaises longues extérieures sont assez usées et doivent vraiment être remplacées. Nous les avons utilisées pendant les premiers jours, mais ensuite elles n'étaient tout simplement plus confortables. L'équipement de la cuisine pourrait également utiliser une mise à jour, et en général, la maison bénéficierait d'un peu plus d'entretien. Nous avons également remarqué quelques problèmes d'odeurs désagréables provenant de la zone de buanderie/salle de bain. Cela dit, nous avons beaucoup apprécié notre séjour. L'incroyable emplacement, l'atmosphère paisible et l'expérience de la piscine ont rendu ce voyage vraiment mémorable pour nous.

Naturaki répond: Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que l'emplacement et la piscine ont été des points forts. Nous prenons note des commentaires concernant les transats, l'équipement de la cuisine et l'odeur ; nous procéderons à des révisions pour améliorer ces aspects. Merci de partager votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !

C'est la deuxième fois que nous séjournons à Ca L'Hortalà, je pense que cela dit tout. Environnement très calme à proximité de lieux d'intérêt à visiter et une maison très bien entretenue.

Nous avons trouvé quelques petites fourmis dans la salle à manger entre les pieds de la table et le mur qui sépare le salon. Rien d'important, mais nous les avons fumigées avec un produit qui se trouvait dans la cuisine.

Naturaki répond: Merci pour votre avis, Pilar, et pour votre note de 5 étoiles. L'avis date d'il y a déjà 15 jours et, depuis lors, aucun incident n'a été signalé par les clients des deux derniers week-ends. Cependant, par précaution, nous allons appliquer un spray anti-fourmis dans la zone pour éviter que cela ne se reproduise. Merci également de l'avoir résolu sur le moment.