Client premium

A Naturaki Premiem
la teva confiança

Un reconeixement per als clients que tornen a gaudir de les nostres cases rurals.
Perquè la confiança també es mereix ser recompensada.

Què és un Client Premium?

Els Clients Premium són els hostes que millor coneixen l'experiència Naturaki: persones que tornen a les nostres cases rurals i que formen part de la nostra comunitat.

Persones que confien en nosaltres, en les nostres cases i en la nostra manera de fer.

Per això volem agrair aquesta confiança amb avantatges exclusius pensats per millorar cada estada i fer-la encara més especial.

Avantatges exclusius dels Clients Premium

Com a Client Premium tens accés a una sèrie de beneficis pensats per fer cada estada més còmoda, flexible i especial.

Fiances reduïdes

Confiem en tu. Per això, com a Client Premium gaudiràs de fiances més baixes en les teves reserves.

Reserva amb més anticipació

Podràs reservar amb fins a 12 mesos d’antelació, 30 dies abans que la resta de clients.

Avantatges sorpresa

Gaudiràs de detalls exclusius i sorpreses durant les teves estades que faran l’experiència encara més especial.

Sorteig anual exclusiu

Participaràs en el sorteig d’una escapada romàntica al Loft Vilafreser: estada de 2 nits per a 2 persones amb un massatge a la casa.

I molt més…

Estem treballant en nous avantatges exclusius que anirem incorporant al programa. El millor encara està per venir.

Com arribar a ser Client Premium?

És molt senzill. Només cal complir dos requisits:

Dues estades completades

Si ja has gaudit de dues estades a les nostres cases, ja formes part dels clients que millor ens coneixen. Cada visita ens mostra que t’agrada la nostra manera de fer.

Estades respectuoses

Els Clients Premium són hostes que comparteixen els valors de respecte i cura per les cases, els seus propietaris i l’entorn, la base per construir una comunitat de confiança.

La nostra manera d’agrair-te la confiança

"Els clients que repeteixen són els que millor entenen l’experiència Naturaki. El programa Client Premium és la nostra manera d’agrair aquesta confiança."

Marta Arolas
Marta Arolas
Naturaki Team

Resolem els teus dubtes

Tot el que necessites saber sobre el programa Client Premium.

Quan passo a ser Client Premium?
Passes a ser Client Premium automàticament quan completes dues estades en cases rurals Naturaki i aquestes s’han desenvolupat amb normalitat, sense incidències i respectant les normes de convivència.

Un cop complerts aquests requisits, el sistema t’assignarà l’estatus Premium i podràs començar a gaudir dels avantatges en la teva propera reserva.

Quan passis a ser Client Premium, t’enviarem un correu electrònic de benvinguda informant-te que ja formes part del programa.

A més, al teu perfil de client veuràs la insígnia de Client Premium i podràs consultar els teus avantatges disponibles a l’apartat “El meu compte”.
Té algun cost ser Client Premium?
No. Ser Client Premium no té cap cost.

És una manera d’agrair la confiança dels clients que tornen a gaudir de les nostres cases rurals. L’estatus s’assigna automàticament quan es compleixen els requisits.
Quins són els "avantatges sorpresa"?
Els avantatges sorpresa són petits detalls o beneficis exclusius que els Clients Premium poden gaudir durant algunes de les seves estades.

No et podem donar més detalls perquè si no ja no seria sorpresa ;-)
Com funciona el sorteig anual?
Cada any realitzem un sorteig exclusiu entre tots els Clients Premium.

Tots els clients que tinguin l’estatus Premium participen automàticament en el sorteig, sense haver de fer cap acció. El premi és una escapada romàntica al Loft Vilafreser que consisteix en una estada de dues nits per a dues persones amb un massatge de 60 minuts a la casa per cadascun. Es pot canviar el premi per un bonus del mateix valor per poder reservar a una altra casa gestionada per Naturaki.

El guanyador del sorteig es comunica directament a través de correu electrònic, trucada i a les nostres xarxes socials.
Les estades han d’estar fetes amb el mateix compte?
Sí. Per poder comptabilitzar les estades i obtenir l’estatus de Client Premium, les reserves han d’estar fetes amb el mateix compte de client a Naturaki.

Els avantatges del programa estan associats al compte del Client Premium que fa la reserva.

Les estades es comptabilitzen un cop ha començat la segona estada.

Les reserves futures o cancel·lades no compten per obtenir l’estatus de Client Premium.
Quant de temps dura l’estatus de Client Premium? Es pot perdre?
L’estatus de Client Premium no té data de caducitat mentre es mantinguin les condicions del programa.

Naturaki pot actualitzar o ampliar els avantatges del programa amb el temps per seguir millorant l’experiència dels clients.

En casos excepcionals. Si durant una estada es produeixen incidències greus, incompliments de les normes de la casa o situacions de falta de respecte, Naturaki pot retirar l’estatus de Client Premium.

El programa es basa en la confiança mútua entre els hostes, els propietaris i l’equip Naturaki.

No trobes la resposta que buscaves? Contacta amb nosaltres

Destí

Dates

dldtdcdjdvdsdg

Abril de 2026

-
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Maig de 2026

-
-
-
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Juny de 2026

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Juliol de 2026

-
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Agost de 2026

-
-
-
-
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Setembre de 2026

-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Octubre de 2026

-
-
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Novembre de 2026

-
-
-
-
-
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30

Desembre de 2026

-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Gener de 2027

-
-
-
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Febrer de 2027

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28

Març de 2027

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Pots reservar fins un màxim de 11 mesos d’antelació.

Selecciona les dates...
Esborrar dates
Selecciona dates

Hostes

Adults

17 anys o més

Infants

De 2 a 16 anys
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Nadons

Menys de 2 anys
0
1
2
3
4

Gossos

Només veuràs allotjaments que accepten gossos
Restablir
Aplicar
Programador web girona freelance