Êtes-vous propriétaire? Nous gérons votre gîte

Pourquoi confier votre gîte à Naturaki?

✓ Plus de 100 logements gérés exclusivement
Nous construisons des relations stables et à long terme avec les propriétaires.

✓ Nous sommes pionniers dans le secteur
Nous avons commencé bien avant l'arrivée d'Airbnb en Espagne.

✓ Bien plus qu'un portail
Nous nous occupons de toute la gestion commerciale de votre logement.

✓ Confiance mutuelle et réciproque
Nous travaillons uniquement avec des logements qui nous font confiance, et nous avons confiance en eux.

✓ Nous privilégions la qualité, pas la quantité
Nous nous assurons d'être ce dont tu et ta maison avez besoin.

✓ Nous maximisons la rentabilité de ta maison
Grâce à une optimisation constante des prix et un taux d'occupation élevé.

✓ Nous désaisonnalisons les réservations
Ensemble, nous obtenons des réservations tout au long de l'année. Oui, même sur la côte !

✓ Nous donnons de la visibilité à ton logement
Nous investissons dans des campagnes en ligne ciblant à la fois le marché local et étranger. De plus, nous travaillons stratégiquement avec des portails sélectionnés pour générer du trafic sur le site.

Les propriétaires qui nous font confiance depuis des années sont notre meilleure présentation

Que faisons-nous pour vous et comment pouvons-nous vous aider?

Nous prenons en charge toute la gestion pour que tu n'aies pas à te soucier de rien :
  • Gestion complète du site web et du calendrier des réservations.
  • Réponse aux appels, aux courriels et aux demandes d'information.
  • Présence et gestion sur des portails externes.
  • Publicité en ligne et sur les réseaux sociaux.
  • Optimisation continuelle des prix.
Tout cela avec un seul objectif : rendre ta maison aussi rentable que possible.
  • Nous maximisons le chiffre d'affaires annuel.
  • Nous augmentons l'occupation tout au long de l'année.
  • Nous donnons de la visibilité à ton logement à la fois sur nos canaux propres et externes.
De plus, si tu en as besoin, nous pouvons également prendre en charge :
  • La blanchisserie.
  • Gestion des entrées et des contrats.
  • Encaissement des séjours.
  • Gestion de la taxe touristique.
  • Enregistrement des voyageurs (Mossos d'Esquadra).
En fonction des caractéristiques de ta maison et de tes besoins, tu peux choisir le type de gestion qui te convient le mieux. Nous proposons une large gamme de services flexibles et adaptables à chaque logement.

Notre commission est à partir d'un 17,5% + TVA, calculée sur le montant total des réservations confirmées.

Combien peux-tu facturer pour ta maison en travaillant avec Naturaki ?

La facturation annuelle de ton hébergement peut varier en fonction de multiples facteurs : l'emplacement et l’environnement ; les caractéristiques et les services de la maison ; le nombre de chambres et de salles de bains ; l'année de rénovation ; la qualité des finitions ; et les opinions des hôtes, entre autres.

Dans le graphique suivant, basé sur plus de 14 ans d'expérience dans le secteur, nous te présentons une estimation de la facturation annuelle que peut générer ton hébergement en fonction de sa capacité.

Comment travaillons-nous?

Prémières étapes

1. Premier contact
Envoyez-nous une vidéo nous expliquant à quoi ressemble votre logement. Contactez-nous et nous l'analyserons.

2. Analyse et proposition
Si le logement répond à nos critères ou a le potentiel de le faire, nous vous enverrons une proposition avec une étude de rentabilité, sans coût ni engagement.

3. Visite de la maison
Si notre proposition vous convient, nous viendrons voir la maison.

4. Définition du type de gestion
Nous choisirons ensemble le type de gestion qui répond le mieux aux besoins des deux parties.

5. Formalisation
Signature du contrat et début du processus d'ouverture.


Une fois dedans

Nous vous accompagnons dès le premier instant
Nous vous aidons afin qu'il ne manque de rien dans votre maison. Si nécessaire, nous vous accompagnerons tout au long du processus de préparation en mettant à votre disposition notre expertise et le réseau de fournisseurs que nous avons construit en plus de 14 ans d'expérience.

Commercialisation du logement
Nous réalisons la session photographique, nous inscrivons votre maison sur notre site web et nous commençons à la promouvoir.

Gestion quotidienne intégrale
Une fois activée sur notre site web, vous devrez simplement être attentif aux réservations que nous confirmerons. Nous nous occuperons de:
  • Assistance téléphonique.
  • Gestion des e-mails, des consultations et des réservations 7 jours sur 7.
  • Optimisation des prix.
  • Gestion des contrats, des encaissements et des cautions.
  • Enregistrement des voyageurs (Police catalane).
  • Gestion de la taxe de séjour.
  • Suivi des avis après chaque séjour.

Extranet propriétaires
Vous aurez accès à un extranet privé où vous pourrez consulter à tout moment :
  • L'état des réservations de votre logement.
  • Modèles de contrats personnalisés en différentes langues.
  • Factures.
  • Des affiches informatives.
  • Inventaires personnalisés.
  • Statistiques et opinions sur votre logement.

Vous n'aurez à vous soucier que d'une chose : avoir votre maison prête à recevoir les hôtes !
Besoin de conseils pour rénover une maison et par où commencer?
Vous souhaitez acheter une maison ou en construire une et maximiser votre investissement?
Consultez notre service de conseil préalable

Questions courantes que les propriétaires comme vous nous posent

Questions fréquemment posées par des propriétaires comme vous

Quels avantages apportez-vous par rapport aux autres portails?

Nous ne sommes pas un portail, mais nous commercialisons les maisons que nous avons sur le web afin d'en tirer le meilleur rendement pour toi et pour nous. Nous pouvons occasionnellement utiliser des portails externes pour maximiser la rentabilité de ton logement, mais notre principal source de réservations vient de nous.

Nous travaillons depuis plus de 14 ans sur les maisons que nous gérons, optimisant le web, optimisant la promotion, prenant soin des clients qui font confiance à nos maisons et prenant également soin de notre traitement avec les propriétaires.

Notre mission est de te faire gagner du temps et de maximiser les revenus de ta maison. Pour 95% des logements que nous avons sur le web, nous avons augmenté les revenus de plus de 17,5%, donc, avec l'augmentation des revenus que nous générons pour ton logement, notre commission est déjà payée. En plus, tu n'as plus à te soucier de payer pour le web, les photos, la gestion des emails, le téléphone, de te soucier des prix, des offres, de ce que fait la concurrence, des avis des clients qui viennent dans la maison, du meilleur endroit pour faire de la publicité... Nous nous occupons de tout cela pour toi !

Nous avons une équipe spécialisée dans chaque domaine, nous parlons parfaitement 4 langues, nous maîtrisons l'analyse web, nous analysons les portails existants et les nouveaux, nous faisons des campagnes Adwords, nous gérons Instagram et Facebook, nous faisons des newsletters, nous avons un blog à jour, nous travaillons sur le SEO, le SEM, nous optimisons les prix en fonction de la demande, de la concurrence, de la qualité de ta maison, de son occupation…

Pour toi, la commercialisation de ta maison (portails, web, mises à jour, image...) devient un coût variable : notre commission.

Pourquoi demandez-vous l'exclusivité?

Notre valeur différentielle est que, lorsque nous gérons la commercialisation de ton logement, nous travaillons ensemble avec un seul objectif: en tirer le maximum de profit.

Tu fournis une maison fantastique et tu t'assures qu'elle soit toujours prête; et nous y ajoutons la stratégie, l'expérience et l'excellence dans les ventes.

Nous confier la gestion commerciale est une étape importante qui génère beaucoup de doutes au début, car cela implique d'externaliser une partie de ton activité. C'est pour cela qu'elle est renouvelée annuellement et peut être annulée à tout moment, ce qui permettra à Naturaki de reprendre l'ancien site web sans aucune pénalité.

Notre expérience dans le tourisme rural et les hébergements touristiques remonte à 1999, soit plus de 20 ans d'expérience. Pendant cette période, nous avons vu d'innombrables entreprises qui promettent des réservations même si elles n'ont pas l'exclusivité. Le problème est qu'elles n'envoient des réservations qu'en haute saison et, si c'est ce que tu recherches, nous ne sommes pas ce dont tu as besoin, nous nous faisons des réservations toute l'année.

Nous prenons la maison en exclusivité, car données le volume que génère un logement chaque année, il n'est pas possible de couvrir toutes les dépenses qu'implique l'effort commercial nécessaire pour le remplir toute l'année, surtout en basse saison si elle n'est pas gérée exclusivement.

Pourquoi sur commission?

Plus tu gagnes, plus nous gagnons. 

Nous facturons pour ce que nous générons, pas pour la promesse de ce que nous pouvons faire ou les attentes de ce que nous pouvons générer.
Nous travaillons depuis plus de 14 ans à désaisonnaliser la demande afin d'en obtenir le maximum de profit tout au long de l'année.
Cette commission inclut les coûts de promotion (publicité, réseaux sociaux, maintenance, photographie, mises à jour...).

Nous contrôlons ensemble les coûts de promotion à tout moment.

Comment obtenez-vous à ces résultats ?

Cela fait plus de 14 ans que:
  • Nous développons notre propre technologie, avec une optimisation interne des processus en fonction de nos besoins, ceux des propriétaires, des clients et du marché.
  • Nous maintenons la qualité de tous les processus pour atteindre la satisfaction des clients et des propriétaires.
  • Nous ne choisissons que des hébergements de qualité et n'entretenons que ceux qui savent aussi maintenir cette qualité dans le temps. Nous préférons la qualité à la quantité.
  • Nous ciblons les prix pour maximiser la facturation de l'hébergement avec des comparaisons constantes.
  • Nous avons plus de 40% de clients fidèles que nous prenons soin d'eux au jour le jour.

Pouvons-nous faire des réservations directement?

Non, afin de maintenir un ordre dans les réservations et une homogénéité dans tout le processus.

Si vous avez votre maison ouverte depuis des années et que vous avez votre propre clientèle, cela parle très bien de votre hébergement. Nous vous apportons également notre clientèle déjà établie, plus celle des autres maisons qui, si elles sont occupées, peuvent être dirigées vers votre maison.

La combinaison de vos clients, des clients des autres maisons et des nôtres, crée une situation dans laquelle tout le monde gagne.

Pouvons-nous continuer à avoir la maison à notre disposition?

Oui, la maison est à vous et reste à votre disposition à tout moment.
À Naturaki vous ne nous confiez que la gestion commerciale, ce n'est pas de location.

Vous pouvez également bloquer 8 jours en basse saison (4 week-ends) pour économiser la maison pour vous et des séjours en famille ou entre amis. Dans certains cas, ces conditions peuvent être convenues avec le propriétaire.

Que se passe-t-il si nous vous confions la gestion et vous ne faites pas de réservation ?

C'est une situation dans laquelle nous ne nous sommes jamais retrouvés au cours de ces plus de 14 ans d'expérience que nous avons. En tout cas, c'est une situation qui, si elle se produit, ne convient à aucune des parties, puisque notre objectif est le même que le vôtre.

La première chose qui arriverait serait que nous perdrions de l'argent, car ajouter une maison à Naturaki a un coût important (conseils, pré-installation de la maison, photos, web, marketing, traductions, promotion…) et jusqu'à nous faisons un minimum de réservations nous perdons de l'argent car nous ne couvrons pas les frais impliqués. Nous ne sommes pas non plus intéressés à avoir une maison sur le web qui ne génère pas de réservations, car elle occupe un espace commercial (comme une vitrine) qui n'est pas rentable.

Nous travaillons dans des relations à long terme, la preuve en est que la plupart des maisons travaillent avec nous depuis de nombreuses années. Cependant, si pour une raison quelconque nous n'atteignons pas le volume de réservation attendu, vous pouvez résilier le contrat avec nous et re-gérer des réservations vous-même.

Comment travaillez-vous le marché étranger?

Nous travaillons cela depuis de nombreuses années et nous avons de nombreux clients réguliers qui reviennent année après année car ils font confiance à notre critère et choisissent les maisons sur notre site web.

Il faut noter qu'il s'agit d'un client qui recherche une proximité avec la mer.
Pour y travailler, nous nous faisons connaître sur les marchés étrangers par le biais de portails spécifiques (en plusieurs langues ou uniquement en anglais ou en français) et nous menons des campagnes en ligne sur des marchés spécifiques. Nous avons des sites web traduits en plusieurs langues, nous parlons couramment l'anglais et le français.

Entre mai et octobre, la majorité de nos clients sont étrangers et le reste de l'année, ils proviennent de la région métropolitaine de Barcelone.

Travaillez-vous avec des gîtes pour chambres?

Non, uniquement avec des maisons louées entières.

Travaillez-vous en dehors de la province de Gérone?

Oui, nous travaillons dans toute la Catalogne depuis 2022. Actuellement, nous sommes présents dans toutes les provinces : Gérone, Barcelone, Tarragone et Lérida.

Quelques chiffres Naturaki obtenus en 14 ans de travail:

118
maisons gérées
43%
clients réguliers
9.6
note moyenne
23.400
vrais avis
+38.000
abonnés sur les réseaux
+100.000
abonnés à la newsletter
+1.450.000
visites l'année dernière
+6.000.000€
en réservations l'année dernière

On travaille ensemble?

Contactez-nous sans engagement en appelant le 972 498 030, en écrivant à info@naturaki.com ou en remplissant le formulaire ci-dessous.

Destination

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Chez Naturaki nous ne réservons pas plus de 12 mois à l'avance.

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Vous ne verrez que des gîtes qui acceptent les chiens
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