¿Eres propietario? ¡Gestionamos tu alojamiento!

¿Por qué confiar tu alojamiento a Naturaki?

✓ Más de 100 alojamientos gestionados en exclusiva
Construimos relaciones estables y a largo plazo con los propietarios.

✓ Somos pioneros en el sector
Comenzamos mucho antes de que Airbnb llegara a España.

✓ Mucho más que un portal
Nos encargamos de toda la gestión comercial de tu alojamiento.

✓ Confianza mutua y recíproca
Solo trabajamos con alojamientos que confían en nosotros, y nosotros en ellos.

✓ Trabajamos con calidad, no con cantidad
Nos aseguramos de ser lo que tú y tu casa necesitáis.

✓ Maximizamos la rentabilidad de tu casa 
Mediante una optimización constante de precios y una alta ocupación.

✓ Desestacionalizamos las reservas 
Juntos conseguimos reservas todo el año. ¡Sí, también en la costa!

✓ Hacemos que tu alojamiento tenga visibilidad 
Invertimos en campañas online dirigidas tanto al mercado local como extranjero. Además, trabajamos de manera estratégica con portales seleccionados para generar tráfico a la web.

Los propietarios que llevan años confiando en nosotros son nuestra mejor presentación

¿Qué hacemos por ti y cómo te ayudamos?

Nos encargamos de toda la gestión para que no te tengas que preocupar de nada:
  • Gestión integral de la web y del calendario de reservas.
  • Atención a llamadas, correos electrónicos y consultas.
  • Presencia y gestión en portales externos.
  • Publicidad online y redes sociales.
  • Optimización continua de precios.
Todo con un único objetivo: hacer que tu casa sea lo más rentable posible.
  • Maximizamos la facturación anual.
  • Mejoramos la ocupación a lo largo de todo el año.
  • Damos visibilidad a tu alojamiento tanto en canales propios como externos.
Además, si lo necesitas, también podemos encargarnos de:
  • Lavandería.
  • Gestión de entradas y contratos.
  • Cobro de las estancias.
  • Gestión del impuesto turístico.
  • Registro de viajeros (Mossos d'Esquadra).
Dependiendo de las características de tu casa y de tus necesidades, puedes elegir el tipo de gestión que más se ajuste. Ofrecemos una amplia gama de servicios, flexible y adaptable a cada alojamiento.

Nuestra comisión es a partir de un 17,5% + IVA, calculada sobre el importe total de las reservas confirmadas.

¿Cuánto puede facturar mi casa trabajando con Naturaki?

La facturación anual de tu alojamiento puede variar en función de múltiples factores: la ubicación y el entorno; las características y los servicios de la casa; el número de habitaciones y baños; el año de la reforma; la calidad de los acabados; y las opiniones de los huéspedes, entre otros.

En el siguiente gráfico, basado en más de 14 años de experiencia en el sector, te exponemos una estimación de la facturación anual que puede generar tu alojamiento según su capacidad.

¿Cómo funcionamos?

Primeros pasos

1. Primer contacto
Envíanos un vídeo explicándonos cómo es tu alojamiento. Contáctanos y lo analizaremos.

2. Análisis y propuesta
Si tu alojamiento cumple nuestros requisitos o tiene potencial para adaptarse a ellos, te enviaremos una propuesta con un estudio de rentabilidad, sin costo ni compromiso.

3. Visita a la casa
Si nuestra propuesta te interesa, vendremos a ver la casa.

4. Definición del tipo de gestión
Elegiremos juntos la modalidad de gestión que mejor se adapte a las necesidades de ambas partes.

5. Formalización
Firma del contrato e inicio del proceso de apertura.


Una vez dentro

Te acompañamos desde el primer momento
Te ayudamos para que en tu casa no falte nada. Si es necesario, te acompañaremos en todo el proceso de puesta a punto poniendo a tu disposición nuestros conocimientos y la red de proveedores construida a lo largo de más de 14 años de experiencia.

Comercialización del alojamiento
Realizamos la sesión fotográfica, inscribimos la casa en nuestra web y comenzamos a promocionarla.

Gestión integral del día a día
Una vez activada en nuestra web, solo tendrás que estar atento a las reservas que vayamos confirmando. Nosotros nos encargaremos de:
  • Atención telefónica. 
  • Gestión de correos, consultas y reservas 7 días a la semana.
  • Optimización de precios.
  • Gestión de los contratos, cobros y fianzas.
  • Registro de viajeros (Mossos d’Esquadra).
  • Gestión de la tasa turística.
  • Seguimiento de opiniones después de cada estancia.

Extranet de propietarios
Tendrás acceso a una extranet privada desde donde podrás consultar en todo momento:
  • Estado de las reservas de tu alojamiento.
  • Plantillas de contratos personalizados en diferentes idiomas.
  • Facturas.
  • Carteles informativos.
  • Inventarios personalizados.
  • Estadísticas y opiniones sobre tu alojamiento.

Solo tendrás que preocuparte de una cosa: ¡Tener la casa lista para recibir a los huéspedes!
¿Necesitas asesoramiento porque quieres reformar una casa y dudas por dónde empezar?
¿Quieres comprar una casa o construirla y quieres optimizar al máximo la inversión?
Consulta nuestro servicio de asesoramiento previo

Preguntas habituales que nos hacen propietario/as como tú

Preguntas más habituales que nos hacen propietarios/as como tú

¿Qué ventajas aportáis respecto a otros portales?

Nosotros no somos un portal, sino que comercializamos las casas que tenemos en la web para obtener la máxima rentabilidad para ti y para nosotros. Podemos utilizar puntualmente portales externos para maximizar la rentabilidad de tu alojamiento, pero la fuente principal de reservas es propia.

Hemos estado trabajando más de 14 años con las casas que gestionamos, optimizando la web, optimizando la promoción, cuidando de los clientes que confían en nuestras casas y también cuidando el trato con los propietarios.

Nuestra misión es ahorrarte tiempo y maximizar la facturación de tu casa. En el 95% de los alojamientos que tenemos en la web, hemos incrementado los ingresos en más de un 17.5%, por tanto, con el incremento de facturación que generamos a tu alojamiento ya se paga nuestra comisión. Pero además, tú dejas de tener que preocuparte de pagar la web, fotos, gestionar emails, teléfono, preocuparte por precios, ofertas, qué hace la competencia, que te dejen opiniones los clientes que vienen a la casa, dónde es mejor anunciarse... ¡De todo esto, nos encargamos nosotros!

Tenemos un equipo especialista en cada área, hablamos perfectamente 4 idiomas, dominamos la analítica web, analizamos los portales que hay y los que surgen nuevos, hacemos campañas de Adwords, gestionamos Instagram y Facebook, hacemos Newsletters, tenemos un blog actualizado, trabajamos el SEO, el SEM, optimizamos los precios en función de la demanda, de la competencia, de la calidad de tu casa, de su ocupación…

Para ti, la comercialización de tu casa (portales, web, actualizaciones, imagen...) pasa a ser un coste variable: nuestra comisión.

¿Por qué pedís exclusiva?

Nuestro valor diferencial es que, cuando llevamos la gestión comercial de tu alojamiento, trabajamos conjuntamente con un único objetivo: obtener el máximo rendimiento.

Tú aportas una casa fantástica y te aseguras de que siempre esté lista; y nosotros aportamos la estrategia, la experiencia y la excelencia en ventas. 

Cedernos la gestión comercial es un paso importante y que al principio genera muchas dudas, ya que implica externalizar una parte de tu negocio. Por eso se renueva de forma anual y puede ser cancelado en el año que se desee volviendo a pasar Naturaki la web anterior y sin penalización de ninguna clase.

Nuestra experiencia en turismo rural y alojamientos turísticos se remonta al año 1999, son más de 20 años de experiencia. Durante este tiempo hemos visto infinidad de empresas que prometen reservas al alojamiento aunque no sea en exclusiva. El problema es que solo envían reservas en temporada alta y, si eso es lo que buscas, no somos lo que necesitas, nosotros hacemos reservas todo el año.

Nosotros tomamos la casa en exclusiva, ya que por el volumen que genera un alojamiento anualmente, no es posible pagar todos los gastos que supone el esfuerzo comercial necesario para llenar todo el año, especialmente en temporada baja si no se gestiona en exclusiva.

¿Por qué a comisión?

Cuanto más ganas tú, más ganamos nosotros. 

Cobramos por lo que generamos, no por la promesa de lo que podemos hacer o las expectativas de lo que podemos generar.
Hemos trabajado durante más de 14 años en desestacionalizar la demanda para obtener el máximo rendimiento durante todo el año.
Esta comisión incluye los costos de promoción (publicidad, redes sociales, mantenimientos, fotografías, actualizaciones...).

Nosotros y vosotros tenéis y tenemos los costos de promoción controlados en todo momento.

¿Cómo conseguís estos resultados?

Hace más de 14 años que:
  • Desarrollamos tecnología propia, con optimización interna de los procesos en función de nuestras necesidades, las de los propietarios, de los clientes y del mercado.
  • Mantenemos la calidad de todos los procesos para conseguir la satisfacción del cliente y del propietario.
  • Sólo escogemos alojamientos de calidad y sólo mantenemos los que también saben mantener esa calidad en el tiempo. Preferimos la calidad a la cantidad.
  • Orientamos los precios a maximizar la facturación del alojamiento con comparativas constantes.
  • Tenemos más de un 40% de clientes repetidores y los cuidamos día a día.

¿Podemos realizar reservas nosotros directamente?

No, para mantener un orden en las reservas y una homogeneidad en todo el proceso.

En el caso de que lleves años con la casa abierta y tengas tu propia clientela, habla muy bien de tu alojamiento. Nosotros también te aportamos la clientela que ya tenemos, más la clientela del resto de casas que en caso de estar ocupadas, podemos derivarlas a tu casa.

La combinación de tus clientes, los clientes de las otras casas y los nuestros propios, genera una situación en la que todos ganamos.

¿Podemos seguir disponiendo de la casa?

Sí, la casa es tuya y sigue estando a tu disposición en todo momento.
A Naturaki solo nos das la gestión comercial, no es un alquiler.

También puedes bloquear 8 días en temporada baja (4 fines de semana) para guardar la casa para tí y estancias con la familia o amigos. En determinados casos estas condiciones pueden pactarse con el propietario.

¿Qué pasa si os damos la gestión y no hacéis reservas?

Es una situación en la que nunca nos hemos encontrado en estos más de 14 años de experiencia que tenemos. De todas formas, es una situación que si se diera, no conviene a ninguna de las dos partes, ya que nuestro objetivo es el mismo que el tuyo.

Lo primero que pasaría es que nosotros perderíamos dinero, ya que añadir una casa a Naturaki tiene un coste importante (asesoramiento, puesta a punto previa de la casa, fotografías, web, marketing, traducciones, promoción…) y hasta que no realizamos un nivel mínimo de reservas perdemos dinero, ya que no cubrimos los costes que supone. Tampoco nos interesa tener una casa en la web que no genere reservas, puesto que ocupa un espacio comercial (como un escaparate) que no es rentabilizado.

Trabajamos las relaciones a largo plazo, prueba de ello es que la mayor parte de las casas llevan muchos años trabajando con nosotros. De todas formas, si por el motivo que sea, no alcanzamos el volumen de reservas previsto, puedes rescindir el contrato con nosotros y volver a gestionar tú mismo/a las reservas.

¿Cómo trabajáis el mercado extranjero?

Llevamos muchos años trabajándolo y tenemos muchos clientes frecuentes que vuelven año tras año porque confían en nuestro criterio y eligen las casas de nuestra web.

Hay que tener en cuenta que es un cliente que busca mucha proximidad al mar.
Para trabajar esto nos publicitamos en mercados extranjeros a través de portales específicos (en múltiples idiomas o exclusivamente en inglés o francés) y hacemos campañas online en mercados específicos. Tenemos las webs traducidas en varios idiomas, hablamos inglés y francés fluidamente.

Entre mayo y octubre, la mayoría de nuestros clientes son extranjeros y el resto del año son de la área metropolitana de Barcelona.

¿Trabajáis con casas rurales por habitaciones?

No, sólo con casas que se alquilan enteras.

¿Trabajáis fuera de la demarcación de Girona?

Sí, desde 2022 trabajamos en toda Cataluña. Actualmente, tenemos presencia en todas las provincias: Girona, Barcelona, Tarragona y Lleida.

Algunas cifras de Naturaki conseguidas gracias al trabajo de 14 años:

118
casas gestionadas
42%
clientes repetidores
9.6
valoración media
23.300
opiniones reales
+38.000
seguidores en redes
+100.000
suscriptores en newsletters
+1.450.000
visitas el último año
+6.000.000€
en reservas el último año

¿Trabajamos juntos?

Contacta con nosotros sin compromiso llamando al 972 498 030, escribiendo a info@naturaki.com o rellenando el siguiente formulario.

Destino

Fechas

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En Naturaki no reservamos con más de 12 meses de antelación.

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