Cases rurals a Colomers

La nostra estada no podia anar millor. La casa està molt ben equipada i decorada. Tot estava molt net. Els amfitrions molt amables i pendents en tot moment que tot estigués al nostre gust. L'entorn immillorable. La recomanem sens dubte!.

Vàrem ser un grup de diversos amics i la nostra estada va ser excel·lent: casa molt acollidora, molt ben equipada, amb espais ideals per jugar amb nens i entorn ideal per desconnectar.

Una estada molt agradable al Loft Vilafreser, ideal per relaxar-se i desconnectar de l'estrès del dia a dia. La casa està molt ben equipada, és còmoda i acollidora, la qual cosa fa que l'experiència sigui molt positiva en general. Com a petit punt a millorar, el jacuzzi no funcionava completament, els xorros no estaven operatius, i en omplir-lo s'acaba l'aigua calenta disponible per dutxar-se o altres usos (durant unes hores). A més, alguns embellidors dels orificis del jacuzzi estaven solts. D'altra banda, l'espai per aparcar podria millorar si comptés amb algun tipus de cobert, ja que el cotxe es bruta en excés, al haver-hi un arbre amb ocells just a sobre. En qualsevol cas, ha estat una bona experiència i un lloc totalment recomanable.

Naturaki Respon: Moltes gràcies per compartir la vostra experiència a Loft Vilafreser. Ens alegra saber que vau gaudir de la casa i que la vau trobar còmoda i ben equipada. Pel que fa al jacuzzi, no tenim constància d’altres incidències i clients posteriors l’han utilitzat amb normalitat. En qualsevol cas, sempre recomanem avisar-nos durant l’estada si detecteu qualsevol problema, així el podem revisar i ajudar-vos al moment. Sobre l’aigua calenta, tal com indiquem al full d’estada que enviem després del check-in online, a l’hivern, en dies freds, el dipòsit d'aigua calenta quan s'utilitza el jacuzzi pot tardar fins a cinc hores a tornar a tenir aigua calenta ja que n'ha d'escalfar 300 litres. Gràcies també per la suggerència sobre l’aparcament; en prenem nota. Esperem poder-vos tornar a acollir en una altra ocasió.

Casa preciosa en un entorn immillorable. Els propietaris molt amables i atents.

En general, tot correcte i sobretot molt còmode el fet que totes les estances estiguin en una mateixa planta. La cuina és molt espaiosa i funcional, però li falta una mica més de llum. Com a aspecte a millorar, vam haver de fixar una pota del billar amb una fusta que vam trobar a la plaça major del poble, i l'accés a la rentadora/secadora i al ping pong és una mica complicat per a persones grans. Per la resta, molt bé. No ens va importar, però no ens va quedar clar si la zona de gespa amb xarxa de voleibol i porteria era exclusiva de la casa o si la casa rural del costat també tenia accés. Gràcies.

Naturaki Respon: Moltes gràcies per la vostra valoració i per compartir la vostra experiència, Lucio. Ens alegra saber que en general l'estada va ser còmoda i que vau gaudir. Pel que fa al billar, gràcies per avisar-nos. Hem revisat què va passar i hem vist que el cargol de sota una de les potes s'havia descollat. Ja hem demanat el recanvi corresponent per solucionar-ho definitivament. Sobre l'accés a la zona de la rentadora/secadora i al ping-pong, comentar que Can Fort no és una casa adaptada per a persones amb mobilitat reduïda. Quan una casa disposa d'aquesta adaptació, ho indiquem sempre a la fitxa de la casa a la web i també es pot utilitzar el filtre específic per trobar allotjaments adaptats. En relació amb la zona de gespa amb la xarxa de voleibol i la porteria, és una zona de la casa. Aquesta informació està indicada a la descripció, a les fotografies i a l'apartat d'equipaments i serveis de la casa a la web. En qualsevol cas, durant l'estada sempre us facilitem un contacte per resoldre dubtes o incidències; si ens ho haguéssiu consultat, us hauríem pogut confirmar-ho i així hauríeu pogut gaudir també d'aquest espai. Moltes gràcies de nou pels vostres comentaris i per haver-nos visitat.

Caldria corregir el tema de l'aigua del jacuzzi. Entenc la voluntat d'estalvi d'aigua, i que hi hagi un límit diari, però aquest límit ha de permetre com a mínim el seu ús una vegada, i ara mateix és molt insuficient. Per la resta, molt bé, la veritat.

Naturaki Respon: Moltes gràcies pel teu comentari, Sergio. A l'arribada deixem el jacuzzi sempre ple i preparat per al seu ús. Tal com informem al full d'estada, a l'hivern el dipòsit d'aigua calenta (300 litres) pot trigar fins a cinc hores a tornar a escalfar-se completament després d'utilitzar-lo. Agraïm la teva observació i ens alegra saber que, per la resta, l'estada ha estat molt bona. Fins aviat!.