Gîtes de charme à Sant Esteve de Guialbes

La maison est très belle, spacieuse et confortable, davantage adaptée aux familles avec des enfants en raison de la disposition des chambres. Elle dispose de tout le nécessaire et les salles de bains étaient très propres. Les lits sont très confortables et la maison est équipée du chauffage pour l’hiver et de la climatisation dans toutes les pièces ; elle semble bien isolée. Elle dispose également d’une grande salle à manger dans la cuisine, où tous les hôtes peuvent s’installer confortablement et se retrouver tous ensemble. Les propriétaires ont été très attentionnés à tout moment et très aimables, et la région est idéale, avec de nombreux sentiers de randonnée spectaculaires. Nous reviendrons sans aucun doute !

Réponse des propriétaires: Anna, nous sommes ravis d’apprendre que vous vous êtes sentis si bien et que vous avez apprécié la maison, l’accueil reçu et les itinéraires de la région. Merci également d’avoir mentionné la disposition des chambres ; cela pourra être utile à d’autres hôtes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !

La maison est grande, entièrement climatisée et équipée de tout ce dont vous avez besoin pour passer le week-end : télévision, billard, baby-foot, piscine, barbecue, espace et ballons de football et de volley-ball, jeux de société... Nous étions 11 et nous nous sommes sentis très à l’aise. Nous étions même tristes que le week-end soit déjà terminé ! Xavier a été très aimable et attentionné dès le début, merci beaucoup !

Tout va bien : les installations, le confort et l’espace… même si la lumière naturelle nous a manqué. La maison est assez sombre et les lumières sont de faible intensité… Le porche qui donne sur la salle à manger est fermé de manière à ce que les hôtes ne puissent pas ouvrir la porte, ce qui prive la pièce de beaucoup de lumière. Pour le prix, je pense que ce sont des détails dont il faudrait tenir compte. Il n’y avait pas non plus de gel douche ni de shampoing dans les douches. La maison est bien dans l’ensemble, mais nous nous attendions à un peu mieux, compte tenu du prix et des conditions très strictes imposées. Le service client est bien, même si l’on vous répond que les informations se trouvent sur le site. Si on leur écrit, c’est parce qu’on n’a pas réussi à les trouver, et il faudrait peut-être le souligner. Ce sont des détails qu’on remarque quand on a l’habitude de louer ce type d’établissement et qu’on constate que d’autres maisons sont plus attentionnées. Dans l’ensemble, c’est bien, mais….

Réponse des propriétaires: Merci d’avoir partagé votre expérience, Isabel. Nous sommes désolés que certains aspects de la maison n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes. Concernant la lumière naturelle, le volet du salon peut être ouvert pour laisser entrer davantage de lumière au rez-de-chaussée ; nous comprenons toutefois que la perception de l’éclairage puisse varier selon les préférences de chacun. Les produits de toilette ne font pas partie des équipements que nous proposons dans les maisons. Quant aux informations sur la cafetière, même si nous vous avions indiqué que la liste des équipements figurait sur notre site web, nous vous avions directement précisé quels types de cafetières étaient disponibles à Mas Verdaguer. Nous vous remercions malgré tout pour vos commentaires, qui nous aident à repérer les aspects que nous pouvons continuer à améliorer.

Nous avons passé un week-end fantastique. La maison est très bien entretenue et propre. Elle est très bien située, dans un cadre très agréable pour se promener ou faire du sport, tout en étant à seulement 10 minutes de Banyoles, ce qui est très pratique pour toutes sortes d’activités ou pour faire des achats. Mention spéciale à Jaume, le propriétaire, qui s’est montré extrêmement aimable et attentionné à tout moment. Une expérience à renouveler sans aucun doute.

Nous avons passé un week-end fantastique en famille. La maison est magnifique, très accueillante, impeccablement propre et il ne lui manque absolument rien. La cuisine est entièrement équipée et toute la maison est aménagée avec le plus grand soin, jusque dans les moindres détails. De plus, le chauffage au sol rend la température très agréable. Elle se trouve dans un cadre paisible et à l’écart, idéal pour déconnecter et profiter de quelques jours de repos. Elle est parfaite pour venir avec des enfants de tout âge. Nous tenons à souligner tout particulièrement la gentillesse de Montse, la propriétaire, qui a été adorable, très attentionnée et toujours prête à nous aider pour tout ce dont nous avions besoin. Un séjour parfait ! Sans aucun doute, une maison que nous recommandons et où nous aimerions beaucoup revenir.

Grande maison très bien équipée où vous pouvez pratiquer de nombreuses activités en famille ou entre amis.