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17 Novembre 202317/11/2023
MontseNiu de l'Albera - En famille
Une maison parfaite dans un environnement exceptionnel.
La maison est très propre et avec tout le confort. Nous le recommandons.
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17 Novembre 202317/11/2023
CarlosMas Garriguella del Camp - Avec des amis
Environnement calme avec toutes commodités
Une maison parfaitement équipée dans un environnement calme et naturel. Une excellente option pour profiter de quelques jours de calme dans Alt Empordà.
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27 Octobre 202327/10/2023
JudithLa Balma - En famille
Séjour fantastique: superbe maison, manque d'entretien des appareils électroménagers et manque de détails.
Nous avons passé un week-end (2 nuits) fantastique à La Balma. La maison et sa distribution sont parfaites, toutes les chambres ont une salle de bains et l’espace des espaces communs et extérieurs est très grand. J’ai adoré la cuisinière à gaz avec 5 plaques de cuisson et le four de taille spectaculaire, même si nous ne l’utilisons pas à la fin.
Mais tout n’a pas été parfait. Je voudrais expliquer pourquoi j’ai donné seulement trois étoiles pour le nettoyage et l’entretien. La maison est très bien, mais manque d’entretien des appareils ménagers. La porte du réfrigérateur n’a pas de saut pour les boissons, etc., donc tout doit aller à l’intérieur, et il devient très juste de taille. Cependant, le pire, le lave-vaisselle car, où vous mettez la pilule ne ferme pas et vous devez le laisser lâche. Je ne sais pas si c’est la raison, mais les assiettes sont sales et quand on les a sorties, on a dû tout nettoyer à la main. Nous n’avons plus utilisé le lave-vaisselle, nous avons fait la vaisselle... 8 personnes petit-déjeuner, déjeuner et dîner, plus des picotées et des boissons diverses, c’est beaucoup de travail. Je l’ai signalé à la sortie et ils m’ont dit qu’ils en tiendraient compte... mais je viens de lire un avis il y a 6 mois où il était déjà averti de ce problème, avec la même réponse et le problème reste non résolu. Le nettoyage que nous avons trouvé dans les ustensiles de cuisine, verres et tasses, était régulier. Le reste du nettoyage est très bien. Bien qu’à la salle de jeu, il y ait excès de poussière qui n’est pas seulement par les murs étant en pierre et est irrémédiable. Par ailleurs, la salle de jeux est fantastique ! En fait, nous qui sommes très joueurs et notre intention était de coexister et de ne pas faire d’excursions, nous sommes arrivés avec des tournois organisés parce que sur le web déjà mis les jeux qu’ils ont, même si nous manquons le réseau de badminton, et les buts de football, mais nous nous débrouillerons sans eux. D’autre part, il faut graisser les tiges du baby-foot, certaines vont si dur qu’elles restent freinées... et niveler le billard parce que toutes les boules s’accumulent ensemble. Nous avons nivelé avec des choses que nous avons trouvées là-bas, ils ne coûtent pas autant. Nous l’avons déniché pour laisser la maison en place, comme nous l’avons trouvé. Ma zone extérieure préférée est la terrasse du premier étage, avec sortie de la cuisine, le salon est l’une des chambres. C’est là que se trouve le grill, très bien conservé et de bonne taille. Nous l’utilisons un jour et il est parfait. Bien qu’il soit écrit qu’il y a un sac de charbon et des pilules d’allumage, nous savions déjà qu’un sac ne peut pas faire 1 barbecue pour 8 personnes, et il n’y avait pas de pilules d’allumage.
Heureusement que nous avons été prévoyants et que nous avons aussi apporté un autre sac et des pilules. Nous avons laissé ce qui restait pour que les autres puissent en profiter. Et vous apprécieriez un autre ustensile de barbecue (il n’y a que des pinces et un tisonnier pour déplacer les braises), ainsi que certains pour nettoyer parce qu’il n’y a rien. Encore une fois, nous avons été prévoyants et nous l’avons porté, mais ce n’est pas ça. Il devrait y en avoir.
L’emplacement est bon et on y arrive très directement sans faire des kilomètres par les routes de la région. Le village est très calme, ils n’ont même pas de magasin, ce que nous savions déjà à l’avance. Pour faire vite, à 500 m il y a une station-service avec des magasins qui ont beaucoup de choses, et juste à côté, un bar-restaurant-magasin agroalimentaire avec quelques produits de la terre. L’accord avec Emilia a été très bon. Samedi dernier à 22 h, nous avons manqué d’eau chaude, nous l’avons appelée et nous avons résolu le problème. Le rapport qualité-prix est bon.
Est-ce qu’on recommencerait? Si vous réparez vraiment le lave-vaisselle, oui.
Naturaki répond: Merci beaucoup pour votre avis détaillé et constructif Judith, cela nous aidera à améliorer certains aspects de notre maison. Nous sommes également heureux que vous ayez passé un bon séjour à La Balma. En ce qui concerne le lave-vaisselle, après le premier avis, il a été réparé, nous l'avons maintenant modifié pour que cela ne se reproduise plus et nous ferons de même avec le réfrigérateur. En ce qui concerne les jeux, nous nous mettons au travail pour que tout se passe comme il se doit, avec les instructions que vous nous avez données, ce sera très facile pour nous. Nous sommes désolés que vous ayez constaté ces lacunes et nous espérons qu'à une autre occasion vous pourrez vous sentir plus à l'aise. Nous espérons vous revoir à une autre occasion, Emilia.
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12 Octobre 202312/10/2023
RaquelCasa Palangrers - En famille
Excellentes journées de vacances.
Nous avons passé un très bon moment, la maison était incroyable... confortable, propre, avec tout ce dont vous avez besoin. Nous répéterons certainement.
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11 Octobre 202311/10/2023
JoanCan Dalmau - En famille
Séjour en famille avec 13 personnes
Pièces grandes, et espacées les unes des autres, diversité des espaces : espaces de repos, jeux, piscine, tables.....
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12 Septembre 202312/09/2023
MariaCasa Palangrers - En famille
Des vacances fantastiques en famille
Une maison fantastique, très bien entretenue et située dans un endroit privilégié, nous reviendrons certainement !!! En guise de commentaire sur les quelques choses qui, à notre avis, pourraient être améliorées, c'est que nous avons manqué des toilettes dans la salle de jeux ou à côté, car à chaque fois que vous êtes dans la piscine et que vous devez aller aux toilettes, par exemple beaucoup il faut aller au premier étage et entrer dans la maison, et étant au quai de la piscine c'est un peu encombrant car on laisse tout perdu d'eau. En dehors de cela, le seul autre problème que nous avons rencontré est que les climatiseurs sont programmés à 23 degrés et qu'il n'y a aucun moyen d'augmenter la température. Maintenant, en septembre, avec 23 degrés dans la pièce, il faisait un peu froid et il fallait se couvrir. vous-même avec la couverture ou éteignez l'air, mais si vous l'éteignez, c'est qu'il fait trop chaud, l'idéal serait que la programmation, au moins dans les chambres, vous permette de régler l'air à 24 ou 25 degrés. En tout cas, ce sont des détails sans importance et nous n'hésiterons pas à la réserver à nouveau si nous le pouvons !!!
Naturaki répond: Merci Marie pour votre opinion. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé la maison et ses environs. Nous prenons note de la suggestion des toilettes lorsque nous envisageons d'effectuer des travaux dans la maison. Concernant les climatiseurs, nous les avons verrouillés à la même température. Mais lorsque vous nous prévenez, le technicien vient faire monter la température. Dans ce cas, il est arrivé le jour même où vous avez prévenu. Merci de votre visite!