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2 Août 202502/08/2025
MireilleMolí de Puigcarbó - En famille
Maison splendide et séjour reposant
Nous avons passé un séjour très agréable. Après 3km de piste, nous avons trouvé un havre de paix. La maison est très grande avec toutes les commodités à disposition. La maison est très bien aménagée et décorée. On se croirait presque dans un musée. La maison était également extrêmement propre. Les propriétaires et ainsi que Mar qui nous a accueillis sont très attentionnés et à disposition. Ils sont très réactifs.
Nous étions 11 et nous avions tous de l'espace.
Malgré la canicule, nous avons bénéficier d'une chaleur modérée ne dépassant pas les 30 degrés de part la localisation de la maison.
C'est la première fois que nous passions pas Naturaki et cela ne sera pas la dernière. Le service et l'accueil sont parfaits.
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26 Juillet 202526/07/2025
ImmaMolí de Puigcarbó - En famille
Nous n'aurions pas pu être mieux !!
Toute la maison très propre et bien équipée, la cuisine très bien équipée. Nous n'avons manqué de rien. Jeux pour les enfants. Nous ne pouvions pas être mieux !!
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19 Juillet 202519/07/2025
NuriaMolí de Puigcarbó - En famille
De merveilleuses vacances en famille
Nous sommes des clients habitués de Naturaki, donc nous savions d'avance que ce serait un succès ! Cette fois, nous avons découvert le Molí de Puigcarbó et cela a vraiment été une expérience de 10. La maison est telle que montrée sur les photos et bien que nous en avons profité en plein été (fin juillet), nous pensons que c'est aussi un excellent choix pour les mois les plus froids. Éric et Mireia ne sont pas seulement gentils, mais aussi résolutifs et efficaces (ils ont résolu très rapidement un problème avec l'eau), donc nous sommes ravis du traitement.
Nous avons profité du merveilleux environnement, de la piscine (plus que suffisante pour se rafraîchir), du confort des lits, des loisirs qu'elle offre, des espaces extérieurs (la terrasse, le porche, la zone de gazon...)...et nous rentrons à la maison avec une très bonne sensation et l'envie de répéter. 100% recommandé et, à notre avis, d'un excellent rapport qualité-prix, compte tenu qu'il s'agissait de la haute saison.
10
14 Avril 202514/04/2025
KarenCan Reixach - En famille
Le confort de la maison à Breda
Fantastique maison avec toutes les commodités pour une belle escapade en famille. Nous allons répéter !
10
24 Janvier 202524/01/2025
MartaCan Reixach - Avec des amis
Pénurie d'articles ménagers, de tablettes et de liquide vaisselle
Il y a peu de vaisselle et pas assez d'ustensiles de cuisine pour huit personnes. Ce qui signifie qu'il faut laver à la main et au lave-vaisselle très souvent. Il n'y a pas beaucoup de tablettes pour lave-vaisselle ou de liquide vaisselle. Il n'y avait qu'un seul rouleau de papier toilette dans chaque lavabo et nous étions 8. Nous avons appelé et ils l'ont résolu en une demi-heure, c'est pourquoi les 5 étoiles.
Naturaki répond: Merci de partager votre expérience et pour votre excellente note. Concernant les ustensiles de cuisine, ils correspondent à ceux indiqués dans la checklist de Naturaki pour toutes les maisons, et nous faisons un suivi afin de nous assurer qu’ils sont à jour. Sur le site web, vous pouvez voir tout ce qui est inclus dans la maison ainsi que des informations complémentaires, comme le fait qu’un kit de nettoyage de bienvenue est fourni avec une pastille pour le lave-vaisselle, un sac poubelle, une lavette et du liquide vaisselle, ainsi qu’un rouleau de papier absorbant et deux rouleaux de papier toilette par salle de bain. Concernant les rouleaux de papier toilette, nous mettons toujours 2 rouleaux par salle de bain (un à l'intérieur du placard et l'autre à l'extérieur). La prochaine fois, prévenez-nous afin que nous puissions résoudre le problème immédiatement. Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre l’incident rapidement et que vous ayez apprécié la maison. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion !
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31 Décembre 202431/12/2024
XavierCan Reixach - En famille
Une nouvelle maison découverte...
Nous avons eu l'opportunité de séjourner dans la nouvelle maison de Naturaki. Et, même si nous avons identifié quelques petites choses à améliorer, nous le mettrons certainement parmi nos favoris pour une prochaine visite. Les photos de la maison reflètent très bien la réalité, car c'est un espace spacieux et très confortable. Je pense que nous avons été l'un des premiers à utiliser la maison avec Naturaki, et bien que nous ayons remarqué quelques défauts. Josep a été très attentif et apprécié de nos observations, nous assurant qu'une solution rapide serait apportée. En guise de critique constructive, nous souhaitons formuler des commentaires sur la question de la gestion des déchets. Naturaki souligne l'importance du recyclage, mais les moyens disponibles dans les foyers ne facilitent pas cette tâche. Bien que la gestion du recyclage dans les villages soit très bonne, dans le cas des maisons rurales, nous pensons qu'il serait plus efficace si la responsabilité de la gestion des déchets incombait directement à la propriété et non aux utilisateurs, ce à quoi nous ne sommes pas habitués. type de gestion. Nous pensons que ce petit changement pourrait grandement améliorer l’expérience globale.
Naturaki répond: Merci de partager votre expérience à Can Reixach, Xavier ! Nous sommes ravis de savoir que vous l’avez trouvée confortable, spacieuse et fidèle aux photos, et qu’elle figure déjà parmi vos favorites pour de futurs séjours. Nous apprécions beaucoup vos commentaires sur les petites lacunes initiales et sur l’attention et le retour reçus de la part de Josep. En ce qui concerne la gestion des déchets, nous comprenons votre point de vue. Comme nous l’informons à nos hôtes, dans toutes les maisons Naturaki, nous encourageons le recyclage avec des poubelles pour séparer les déchets et demandons de suivre les instructions spécifiques de chaque hébergement. Dans ce cas, la maison dispose d’un service de collecte porte-à-porte, ce qui est très pratique. Merci pour votre confiance, et nous serons ravis de vous revoir !