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11 Juillet 202511/07/2025
BeatrizCal Ferrer del Castell - Avec des amis
C'est bien mais il y a des choses à améliorer.
La maison est en bon état, très propre et tout est bien arrangé. La maison est grande, il y a suffisamment de place, plusieurs salons et salles à manger, tous très spacieux. Les propriétaires sont très sympathiques. Cependant, en vue de l'été, avoir la piscine et la zone de barbecue dans un bâtiment différent est très gênant, surtout à l'heure du repas, vous devez constamment aller chercher des choses dans la cuisine qui est au 1er étage de l'autre bâtiment. Peut-être, comme suggestion, on pourrait mettre un réfrigérateur et un placard avec de la vaisselle dans cette zone.
D'autre part, nous avons trouvé la vaisselle très limitée, non pas tant en termes d'assiettes mais de bols, par exemple, il y en a certains grands mais de petits, pour l'apéritif, pas un seul. Il n'y a pas beaucoup de verres non plus...
D'un autre côté, ils devraient faire une vérification générale : certaines douches ne fonctionnent pas bien, il y avait des fuites dans la salle à manger, il serait bien de laisser des bougies ou des lampes pour quand l'électricité s'éteint...
En résumé, nous avons été bien mais je pense qu'en améliorant de petites choses, elle serait parfaite !
Naturaki répond: Merci beaucoup pour votre évaluation et pour partager les suggestions avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'espace et que la maison était à votre goût.
Concernant la vaisselle, nous avons un set de 30 services avec des assiettes et des verres pour chaque repas, ainsi que 2 ou 3 bols de chaque taille (grands, moyens et petits). Nous pensons que c'est suffisant si le lave-vaisselle est utilisé, mais nous vérifierons tout pour s'assurer qu'il y en a suffisamment.
Concernant la zone de la piscine, nous avons laissé des assiettes, verres, etc., de type pique-nique/jetables pour faciliter le confort.
Sur les douches et les fuites, nous n'étions pas au courant de cela, donc nous vous remercions de nous l'avoir mentionné. Nous avons prévenu le service d'entretien pour vérifier tout cela. Nous avons également placé des bougies dans un placard de la cuisine en cas de coupure de courant.
Merci encore et à la prochaine, Rita.
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2 Juin 202502/06/2025
KathleenMas Garriguella del Camp - En famille
Nous avons passé les meilleures vacances
Avec deux familles ensemble, nous avons passé les meilleures vacances dans cette belle maison. Se réveiller dans le quartier calme et la vue incroyable était la meilleure chose le matin. Les enfants ont tellement aimé la piscine !! Nous avons adoré l'espace dans la maison, donc tout le monde pourrait avoir son propre endroit pour se détendre. De plus, la cuisine est très agréable à utiliser. Merci beaucoup pour ces vacances!
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17 Avril 202517/04/2025
EsterNiu de l'Albera - Avec des amis
Maison confortable et ville calme
Nous avons séjourné pendant 4 jours. Les propriétaires nous ont très bien traités et ont répondu rapidement lorsque nous les avons contactés au sujet de quelques problèmes. Le seul point moins favorable que je soulignerais est que le salon/salle à manger est juste pour la capacité maximale de la maison (10 hôtes), l'espace est très bien utilisé. Il y a de nombreuses zones extérieures qui peuvent être très bien exploitées si le temps est clément.
Naturaki répond: Merci beaucoup, Ester, pour votre opinion et pour avoir souligné la qualité de l’accueil reçu de la part des propriétaires, ainsi que leur réactivité pour répondre à vos questions pendant le séjour. Concernant la distribution de la salle à manger et du salon, notre site web permet de voir les espaces intérieurs, avec des photos et des plans actualisés qui aident à se faire une idée avant de réserver. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter des espaces extérieurs et de votre séjour de 4 jours. Merci pour votre visite.
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21 Mars 202521/03/2025
MarcioL'Auca - Avec des amis
Une maison géniale, il ne lui manque que quelques détails
La maison est très belle et confortable, avec un salon spacieux et très lumineux. Comme elle se trouve dans le village, il est très facile d'aller à pied faire quelques courses ou manger. Et que dire du jardin : immense et très bien entretenu.
Cela dit, il manquait quelques détails pour que le séjour soit parfait, comme avoir plus d’un seul lit bébé ou chaise haute, ou mettre plus de rouleaux de papier toilette (il n’y en avait que 2 dans chaque salle de bain, c’est un petit détail facile à prévoir), ou des serviettes en papier ; il n’y avait pas non plus de savon dans la douche, ni d’huile, ni de sucre ni de sel. Et peut-être le plus important : le wifi n’a pas bien fonctionné pendant une grande partie de notre séjour, et la plupart d’entre nous n’avions pas non plus de couverture mobile.
Enfin, les chambres ne sont pas bien insonorisées. Pour la plupart, cela ne posera pas de problème, mais pour nous qui voyagions avec des bébés, cela a été un inconvénient.
Malgré cela, la maison est géniale et nous avons beaucoup profité de notre séjour.
Naturaki répond: Nous vous remercions d’avoir partagé votre opinion et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé la maison belle et confortable, et que vous avez pu profiter du jardin ainsi que de l’emplacement dans le village. En ce qui concerne les détails que vous mentionnez, notre site web précise le nombre de lits bébé disponibles ainsi que la quantité de papier toilette fournie par salle de bain, afin que les hôtes puissent prévoir si du matériel supplémentaire est nécessaire. La quantité de gel douche, ainsi que d’huile, de sucre ou de sel, n’est pas précisée, car ces éléments ne font pas partie des services garantis. Concernant la connexion wifi, nous prenons note du problème afin d’évaluer de possibles améliorations. Nous prendrons également en compte votre remarque concernant l’insonorisation des chambres pour l’analyser. Merci pour votre visite !
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24 Janvier 202524/01/2025
FlorianMas Garriguella del Camp - Avec des amis
Un lieu authentique et chaleureux
Ce fut un week-end parfait !
Merci, Marc, de nous avoir accueillis avec nos animaux de compagnie.
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3 Janvier 202503/01/2025
MarinaL'Auca
Maison de charme et extérieurs exceptionnels
Nous avons apprécié L'Auca pendant 3 jours, la maison est très agréable, confortable et bien entretenue. Le point différenciant est l'espace extérieur, même si nous y sommes allés en janvier, nous avons pu profiter de la bonne température. Sans aucun doute, si nous revenons dans la région, nous reviendrons dans cette maison. Communication et gestion avec Naturaki excellentes !
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