Comment a été le 2013 à Naturaki.com

2013 a été une année très occupée pour nous dans tous les sens. Par conséquent nous voudrions partager avec vous l'évolution de la société cette année à partir de différents points de vue. Nous espérons que vous trouverez cette analyse intéressante.

 

Points clés:

• De 14 maisons en gestion, nous avons maintenant 21.Naturaki.com global sales increased by 23%.
• Nous avons augmenté le nombre de nos employés, 5-7, et nous avons augmenté la journée de travail de cinq d'eux.
• La clientèle internationale représente 29% du chiffre d'affaires. 

Évolution des ventes:

• Ventes par maison sont généralement maintenues.
• Naturaki.com ventes mondiales ont augmenté un 23.3%.
• Baisse des ventes de maisons sans attraits spécifiques (environ 10%). Par exemple, les maisons sans piscine, pas de jacuzzi, aucun grand décor exceptionnel. Au 4ème trimestre, dans certaines maisons des ventes ont descendu un 40%.
• Les ventes de maisons avec un haut niveau de qualité ont augmenté. Entre 10 et 20%.
• Les prix des maisons moins chères ne peuvent pas augmenter. Le client national, en raison de la baisse du pouvoir d'achat, ne peut pas assumer les augmentations de prix.
• Les quatre premiers mois de ventes comparables (vente gérée par Naturaki les années 2012 et 2013) complètes par logement sont restés. De Mai à septembre ventes par maison ont augmenté de 10%. Au cours des quatre derniers mois de l'année, les ventes par maison ont chuté de 8%.
• Le montant moyen par réservation a été stable au cours de l'année précédente avec une augmentation de 1,3%.
• Les dépenses de publicité ont augmenté de 22,5%, tandis que le total des réservations ont augmenté de 23,3%. Le nombre de clients réguliers a considérablement augmenté, ce qui a permis les dépenses de publicité pour être stable par rapport au chiffre d'affaires.

 

Évolution des ventes internationales:

• Le tourisme étranger compense la baisse du tourisme intérieur.
• Les arrivées de touristes étrangers ne sont pas tous dans la même saison. En mai 2012, le% des étrangers ont représenté 3% des ventes, mai 2013 représentait le 31,7%
• Le client français est déjà la deuxième après que le client catalan, en avance sur le reste de l'Espagne. La prévision montre que le client français augmentera de manière significative.
• La clientèle internationale représente déjà 29% des ventes totales. En 2012 a été de 18% et 13% en 2011. La prévision pour 2014 indique que ce pourcentage peut atteindre 34%.
• Les prix de haute saison des maisons avec piscine augmentent 3-4%, sans avoir affecté l'occupation. Nos clients internationaux peuvent encore prendre hausses de prix modérées. 

Sentiment général du secteur:

• L'occupation continue de décliner dans le secteur.
• Plus de propriétaires appellent enquérir des services Naturaki.com. La moyenne est de 4 maisons par semaine pour des informations. Le nombre d'appels a augmenté considérablement depuis Novembre.
• En général, toutes les dépenses sont stables à l'exception du coût des fournitures: électricité, gaz, diesel pour le chauffage, qui ont augmenté en 10%, malgré l'effort de rationaliser la consom. Ces dépenses sont principalement en hiver, quand nous avons les séjours de clients nationaux et cela ne peut pas influer sur le prix du séjour.

Evolution de visites sur le web:

• Des visites augmentent en 20,5% par rapport à 2012. De 105.315 à 126.938 visiteurs ont visité notre site Web.
• Des 5 principaux pays de là que nous reçoivent des visites, l'augmentation est la suivante: Espagne + 19,32% à 114.205 visites. France + 54,88% à 3.821 views. US 1.556 + 140% avec des visites. UK + 42,76% avec 1.202 visites. Allemagne + 31,69% avec 1.014 visites.
• Le nombre de pages vues a augmenté en 23,81%. En 2012 nous avons eu 636.757 et en 2013 nous avons eu 788.386 pages vues.
• Le nombre de pages vues par visiteur a augmenté légèrement, en 2,7%.
• Le temps de permanence a augmenté de 2,37%. 04:40 minutes, ce est la moyenne à chaque visite sur le Web.
• Les section traite est la section la plus visitée après la page d'accueil.
• Les visiteurs qui se répètent visites sur le site représente un 37,8% du total contre 34,6% de l'année dernière.
• Le taux de conversion est stable debout à 0,63%, tout comme dans 2012.

Effet de la taxe de séjour:

Nous n'avons pas observé que la taxe de séjour a désavantagé le développement des réserves. Le fait que presque toute l'industrie a choisi de percevoir cette taxe à côté du prix total a contribué.

La taxe de séjour soulève des doutes aux clients finaux. La plupart des questions concernant les frais sont pour savoir quel est le montant exact de celui-ci et quand il doit être payé. Le principal problème de la taxe de séjour est le temps que prend de notre efficacité, ce qui signifie que c'est un moment que nous avons à consacrer à des tâches administratives plutôt que de passer à des tâches productives. La préparation de la taxe de séjour comprend deux heures de chaque trimestre, ce qui signifie 8 heures par année de travail supplémentaire.