Et mantenim la paga i senyal [Anul·lacions Covid]
Et protegim i ens protegim [Mesures Covid]

Mesures contra el COVID als allotjaments

Mesures pel benestar de tots i totes:
Distanciament, prevenció i tranquil·litat

Les persones són el més important a Naturaki. Sense persones Naturaki no existiria. El nostre compromís és absolut i confiem que prenent les mesures adequades podrem fer front a la situació.

Hem dividit les mesures en 3 eixos principals, són comunes per totes les cases de Naturaki i l'objectiu és protegir totes les persones involucrades: hostes, treballadors, propietaris, proveïdors i operaris.
 

Mesures de distanciament

  • Totes les cases de Naturaki sempre s'han llogat senceres i sense espais compartits. Són espais oberts i amb poca gent. No coincidireu amb altres hostes a la casa durant la vostra estada. Sempre ha estat així.
  • Qualsevol propietari, operari, proveïdor, treballador o persona que no sigui un hoste que vingui a una casa Naturaki ho farà portant màscareta. Tingues en compte que durant la teva estada cal que segueixin venint els jardiners, manteniment de piscina per assegurar una bona estada, si tens algun problema durant l'estada hi ha de venir algun operari de manteniment, persones de la neteja si són estades llargues (opcional), però ho faran amb les precaucions necessàries per tal que puguis estar tranquil·lament allotjat i ells/es degudament protegits/des.
  • Si ho desitges, en algunes cases pots fer la teva entrada a distància sense necessitat de quedar amb ningú. Oferim aquest servei des de fa anys i precisament aquest any l'hem millorat de forma que encara sigui més senzill. A la confirmació de la teva reserva hi trobaràs les instruccions per tal que puguis realitzar la teva entrada a distància sense necessitat de trobar-te amb cap persona presencialment. En el cas de que no trobis l'opció a la confirmació, pregunta al propietari si podeu fer l'entrada d'alguna forma que minitmitzi el contacte.
  • Com a client, només pots entrar a la casa quan la neteja està finalitzada i has de sortir puntualment abans de l'hora de sortida indicada, aquest any excepcionalment, l'hora de sortida del tots els allotjaments serà a les 10h per tal de poder fer una desinfecció acurada i seguint els protocols que marca l'Estat. Així mínimitzem el contacte entre persones i assegurem que hi ha temps suficient per realitzar les desinfeccions necessàries. 
     

Mesures de prevenció activa

  • Disposem de gel hidroalcoholic a totes les cases a la teva disposició.
  • Et regalem 4 mascaretes quirúrgiques gratuïtes per estada. Així si vols sortir de la casa i no disposes de mascareta o en algun moment necessites utilitzar-la pel motiu que sigui, ja la tindràs a la casa. Recorda utilitzar-la correctament d'acord amb les indicacions generals.
  • Tots els llençols i tovalloles es renten a mínim 60ºC destruint totalment el virus. A més, els llençols i tovalloles estan almenys una setmana sense utilitzar-se, nets i guardats sense cap ús. 
  • Durant la neteja i preparació de les cases tot el personal que hi intervé porta en tot moment mascareta de protecció i es renta les mans abans, durant i després de la neteja.
  • S'utilitza una solució de lleixiu que s'aplica per desinfectar totes les superfícies, comandaments, poms de portes i interruptors.
  • Els jocs de claus es desinfecten a cada estada amb la solució desinfectant.
  • Abans de venir a la casa ens prenem la temperatura per assegurar-nos que ningú vé a treballar amb símptomes.
  • Totes les piscines utilitzen clor o clorador salí.
  • Les cases segueixen els protocols de neteja i desinfecció marcats per l'Estat.
  • De per si, sempre tenim les cases molt netes: tenim una puntuació mitjana de 9,3 de neteja el darrer any
     

Mesures de tranquil·litat

  • Des de la reobertura de les notres cases, els dilluns, dimecres i divendres fem una sessió de meditació online i gratuïta de 20 minuts a les 8.30h del matí per persones de Naturaki. Sino has meditat mai és un moment excel·lent per provar-ho i millorar el teu benestar, si ja ho fas habitualment tens la oportunitat de fer-ho amb grup. Seguidament es fa una roda de devolucions opcional per si algú necessita dir alguna cosa. Parlem català, castellà i anglès.
  • Tens a la teva disposició un telèfon d'assistència 24 hores per poder parlar directament amb el responsable de la casa, cada casa té el seu propi telèfon i està anotat a la confirmació de reserva.
  • Si necessites fer una consulta mèdica que no requereixi d'atenció immediata pots trucar al 061 amb l'objectiu d'evitar desplaçaments i temps d'espera innecessaris i evitar, així, la sobrecàrrega del sistema sanitari. Davant d'una urgència mèdica, el 061 també té pot fer venir un metge a l'allotjament, una ambulància o helicòpter medicalitzat. Més informació a la web de la Generalitat de Catalunya.
  • Si necessites assistència mèdica urgent pots trucar al 112 les 24 hores del dia.
  • En el cas de que algun dels hostes tingui símptomes abans de venir a la casa és important que no vingui per la teva  seguretat, la nostra i la de tots.
  • Si tens durant o després d'haver-te allotjat en una de les nostres cases avisa'ns per poder prendre les mesures adients.

Tens algun dubte? Contacta amb nosaltres omplint el següent formulari.

Hostes

Adults

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32

Nens

0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

Nadons

0
1
2
3
4
5
6
7
8

Aplica

Dates

Selecciona les dates...

Selecciona dates

Esborrar dates